
PROBLEM & IDÈ
Detta var ett projekt jag gjorde tillsammans med studenter från Systemvetenskapsprogrammet, Beteendevetenskapliga programmet med inriktning mot IT, samt Psykologprogrammet under mina studier vid Umeå Universitet 2024. Under projektets gång använde vi oss av en Agil projektmetod med kortare intervaller och väldigt adaptivt. Syftet med projektet var att skapa en digital utbildning för invånarna i Skellefteå kommun. En del I projektbeskrivningen var att utbildningen på något sätt skulle visa på att man som invånare tagit åt sig av informationen kring hur man agerar på en återvinningscentral, och med det få tillgång till återvinningscentralernas faciliteters dygnet runt. Projektet gjordes i samarbete med medarbetare på Skellefteå kommun samt ansvariga för återvinningscentralerna i kommunen.
PROCESS
Projektet började med en undersökning kring vilken typ av utbildning vi skulle satsa på. Vi intervjuade anställda på kommunen samt på återvinningscentralerna och landade i ett upplägg med två delar. En första del med utbildningsmaterial bestående av texter, bilder och videos, samt en andra del bestående av ett slutprov baserat på utbildningsmaterialet. Under processen gång arbetade vi parallellt med varandra baserat på spetskunskaper och utbildning. Min grupp hade ansvar över UX-designen samt det grafiska, medans de andra grupperna arbetade med programmering och informationen till utbildningsmaterialet. Vårt fokus var att upplägget skulle vara tydligt för alla användare, oavsett förutsättningar. Vi skapade först wireframes och användartestade funktionaliteten och tydligheten i flödet. Efter att ha förändrat upplägget baserat på användartesterna lade vi till färger och typsnitt. Dessa följde Skellefteå kommuns grafiska profil och hänger på så vis ihop med resten av kommunens digitala sidor.
RESULTAT
Resultatet blev en stilren, tydlig och genomtänkt utbildningssida för Skellefteå kommuns invånare. Den slutgiltiga produkten är en expansion av Skellefteå kommuns hemsida och består av två delar. Själva utbildningsmaterialet och testet består av ett linjärt flöde där arbetar sig från början till slut. Skulle man ha fel på en fråga i sluttestet blir man skickad bakåt till den del man haft fel på. Vi använde oss av ikoner, färger och progressionslinje för att användaren tydligt ska kunna se vart den befinner sig i processen och hur mycket det är kvar. Projektet var väldigt lärorikt för mig och jag tog med mig massor av lärdomar därifrån. Att få arbeta i ett så stort arbetslag som detta var väldigt roligt men också utmanande, men vi arbetade otroligt bra tillsammans och levererade ett väldigt användbart resultat.
av två delar. Själva utbildningsmaterialet och testet består av ett linjärt flöde där arbetar sig från början till slut. Skulle man ha fel på en fråga i sluttestet blir man skickad bakåt till den del man haft fel på. Vi använde oss av ikoner, färger och progressionslinje för att användaren tydligt ska kunna se vart den befinner sig i processen och hur mycket det är kvar. Projektet var väldigt lärorikt för mig och jag tog med mig massor av lärdomar därifrån. Att få arbeta i ett så stort arbetslag som detta var väldigt roligt men också utmanande, men vi arbetade otroligt bra tillsammans och levererade ett väldigt användbart resultat.
